بسم الله الرحمن الرحيم

 

 

اسئلة الفصل الرابع

 

*السؤال الاول:هناك العديد من التعاريف للاتجاهات اورد ثلاث تعاريف منها مع ذكر العناصر المشتركة وما هو تعريفك الشخصي للاتجاهات؟

 

1.     البرت:هو احد حالات التهيؤ والتأهب العقلي والعصبي التي تنظمها الخبرة ولها اثر في توجيه استجابات الفرد للاشياء.

2.     بورجووس:الميل نحو الاستجابة للعوامل البيئة المحيطة التي تصدر منها المنبهات

3.     لوثر:الميل للشعور والتصرف بصورة معينة نحو شئ ما.

 

*عناصر مشتركة في التعاريف:

1.    اتجاه سلوك فردي.

2.    له جانبين سلبي وايجابي.

3.    يصدر استجابة بناءاً على منبهات.

4.    البيئة يعمل ضمن البيئة.

 

 

*السؤال الثاني:مما تتكون الاتجاهات عند الافراد؟

1.     اشباع الحاجات والرغبات.

2.     الخبرات الشخصية.

3.     العوامل الشخصية.

4.     المجتمع والاسرة والجماعات .

5.     السلطة الاعلى الشخص المسؤول.

6.     البيئة التي ينتمي اليها الفرد.

 

 

 

*السؤال الثالث:الاتجاهات لها خصائص عديدة,اذكر خمسة؟

1.     تعتبر الاتجاهات متعلمة ومكتسبة

2.     الاتجاهات مرتبطة بالمشاعر والانفعالات

3.     تمتاز بالثبات النسبي

4.     تعتبر الاتجاهات قابلة للتغيير

5.     تمتاز الاتجاهات بالذاتية

 

 

*السؤال الرابع:انواع الاتجاهات اذكرها مع مثال لكل واحدة؟

1.     الاتجاهات من حيث الموضوع:

              أ)اتجاهات عامة:تتصف بالعمومية مثل الكرم

             ب)اتجاهات نوعية فالفرد يكون اتجاهاً محدداً حول جزء من المنبه

 

2.     الاتجاهات من حيث درجة الشمولية:

أ)اتجاهات جماعية تكون على مستوى جميع افراد المجتمع وتمتاز بالقوة والاستمرارية

ب)اتجاهات فردية صادرة عن شخص واحد بخصوص قضية معينة

 

3.     الاتجاهات من حيث الهدف:

أ)اتجاهات ايجابية:هي التي تنال الرضا من الفرد بالتمسك بها بإعتبار ان هذه الاتجاهات تشبع حاجاته ورغباته.

ب)اتجاهات سلبية:هي التي تنال الرفض من الفرد.

 

4.     الاتجاهات من حيث الظهور:

أ)اتجاهات سرية:هي التي لا يستطيع الفرد التعبير عنها علانية.

ب)اتجاهات علنية:هي التي يستطيع الفرد التعبير عنها علانية.

 

5.     الاتجاهات من حيث الشدة:

أ)اتجاهات قوية:تكون مستندة على المعتقدات الدينية والعادات والقيم والمبادئ،

ب)اتجاهات ضعيفة:هي تمثل الموقف الضعيف والمتهاون.

 

6.     الاتجاهات من حيث البيئة:

أ)دينية                     ج)ثقافية                     

ب)اجتماعية              د)اقتصادية

 

 

 

*السؤال الخامس:هناك العديد من الوظائف للاتجاهات اذكرها مع الشرح؟

 

1)    تساعد في عملية التنبؤ بالسلوك:تحديد طبيعة ونوعية الاتجاهات المكنونة لدى الافراد العاملين.

2)    المعرفة:تعمل الاتجاهات على توسيع التفكير والمعرفة لدى الفرد من خلال البحث عن المعارف.

3)    الدفاع عن الذات:يواجه الافراد ضغوط وصراعات في حياتهم وقد تعود هذه الضغوط والصراعات لعوامل بيئية داخلية او خارجية

4)    التعبير عن القيم:من المعروف ان الافراد يحتفظون باتجاهاتهم التي تتوافق وتنسجم مع قيمهم وعاداتهم المنبثقة من البيئة الاجتماعية.

5)    التكيف:تعتبر الاتجاهات احدى الوسائل والطرق التي تساعد الفرد في التكيف مع المحيط البيئي.

6)    اشباع الحاجات والرغبات:تساعد الاتجاهات الفرد على اشباع حاجاته ورغباته المتعددة والمتجددة.

 

*السؤال السادس:يعتبر تغيير او تعديل الاتجاهات من الجانب السلبي الى الجانب الايجابي مطلب لكل المنظمات,ناقش ذلك مع ذكر الخطوات اللازمة للتعديل في مجالات تلك المنظمات؟

التغيير هو احداث تغييرات مفتعلة في بعض او جزء وكل عناصر المنظمات وهو الانتقال

التعديل:يطلق على السلوك الفردي من حيث الانتقال من سلوك السلبي الى الايجابي

الخطوات:

1)    تحديد الاتجاه المنوي التغيير فيه.

2)    تحديد الاتجاه المرغوب الذي نريد تكوينه.

3)    تحديد الاختلافات الكمية والنوعية بين الاتجاهات القديمة وبين الاتجاهات التي نرغب في تكوينها.

 

*السؤال السابع:تواجه الاتجاهات العديد من المعوقات,اذكر سبعة منها مع شرح واحدة؟

1)    طبيعة ونوعية الاتجاهات الموجودة لدى الافراد العاملين.

2)    طبيعة المعرفة والانفعالات التي تسند اليها الاتجاهات.

3)    مدى قوة الجماعات المرجعية لللافراد.

4)    طبيعة العلاقة ما بين الاتجاهات ومصالح الافراد.

5)    الاتجاهات التي نرغب في التحول اليها هل تتناقض مع اتجاهات الفرد الحالية.

6)    تعتمد عملية التغيير على النفسية والشخصية للافراد.

7)    عملية التغيير تعتمد على الخبراء.

 

 

 

*السؤال الثامن:هناك ثلاث مقاييس للاتجاهات اذكرها مع شرح واحدة منها؟

1.     مقياس بوجاردس للمسافة الاجتماعية

2.     مقياس ليكرت:يعتبر ليكرت من اكثر المقاييس استخداماً في قياس الاتجاهات ويحتوي على عدد من العبارات التي لها علاقة باتجاهات الافراد حول ما يتعرضون له من مواقف.

3.     مقياس ترستون.

 

*السؤال التاسع: يمكن النظر للاتجاهات على اعتبار انها نظام,ناقش ذلك؟

1.     المدخلات وتتكون هذه المدخلات من فرعين اساسيين:

أ)اتجاهات وقيم ومعتقدات تتعلق بأمور اجتماعية ودينية وحضارية.

ب)مدخلات تمثل المعلومات الاجتماعية والاجتماعية والتنظيمية والحضارية التي تعكس المواقف المتعددة.

2.     عمليات نظام الاتجاهات وتتكون من:

أ)القيام بعملية مقارنة بين المدخلات من ناحية وبين الدوافع والخبرات والمدركات السابقة.

ب)عملية تحليل لاحتمالات تحقق الفائدة او الضرر.

ج)يتم تكوين الاتجاهات المؤيدة عندما يصل نظام الاتجاهات الى قناعة.

3.     المخرجات وتشمل:

أ)اتجاهات مؤيدة

ب)اتجاهات معارضة

ج)اتجاهات محايدة.

 

الفصل الثالث من كتاب السلوك

أسئلة الفصل الخامس \" القيم