أسئلة الفصل الخامس " القيم "

السؤال الأول: اشرح مفهوم القيم وبين خصائصها ؟

o       جميع المعتقدات التي يعتقد اصحابها بقيمتها ويلتزمون بمضامينها.

o       هي اعتقاد ضمني او صريح يعبر عنه باعتقاد الفرد بانه مسلك مفضل.

o       هي المعاني التي يعطيها الفرد اهمية كبرى في حياته او سلوكه "مُثل عليا" مثل النخوة والشجاعة .

*** خصائص القيم المشتركة من التعاريف السابقة :

o       القيم انسانية لا يمكن قياسها كالموجودات.

o       القيم يصعب دراستها علمياً بسبب تعقيدها.

o       القيم تختلف من شخص لاخر "نسبية".

o       القيم ترتب حسب الاولويات "هرمياً".

o       القيم تؤثر في الاتجاهات والاراء والانماط السلوكية.

o       القيم مألوفة ومعروفة لدى الجميع "متفق عليها".

o       القيم ملزمة وامرة. :

السؤال الثاني:ما هي أهمية القيم بالنسبة للمنظمات ؟

o       تعتبر القيم احد الجوانب الهامة في دراسة السلوك التنظيمي .

o       تعتبر القيم قوى محركة ومنظمة للسلوك.

o       تعتبر القيم معيار للسلوك يلجأ اليه الافراد للمقارنة بين البدائل السلوكية.

o       تعتبر القيم محددة للاهداف والسياسات بسبب توافقها مع الولانها معروفة .

o       القيم تلعب دور هام في خلق وتكوين الاتجاهات .

السؤال الثالث: تعتبر قيم الافراد متصلة بشكل قوي ومنسجمة مع الطبيعة البيولوجية والنفسية والاجتماعية .

                                  أ‌-          ما هما الدافعين لذلك.

·        دافع غريزي .

·        دافع مكتسب .

                                ب‌-        اشرح القواعد التي تفسر علاقة الفرد عائلته وثقافته الموروثة .

·        القيم باقية ومستمرة خصوصا عندما تكون مرتبطة بالدين وبالمجتمع تاريخياً.

·        القيم تخاطب العاطفة لدى الفرد.

·        القيم في منطقة معينة تكون متشابهة .

·        القيم تختلف حسب الطبقات الاجتماعية "البيئة".

·        الافراد يحاولون الانسجام مع قيم الجماعة .

السؤال الرابع: قسم كل من جوردان البورت وفيليب القيم الى انواع اساسية .اذكرها؟

o       القيم الاقتصادية : ويقصد بها النفعية والنظرة الشخصية المادية فعلاقات الافراد مع بعضهم هدفها المصلحة للحصول على المنفعة .

o       القيم السياسية :ان اساس هذه القيم هو القوة ، فالقيم السياسية تعكس شخصية الفردالذي يسعى الى السيطرة والتحكم في الامور فيأثر على الاخرين .

o       القيم الاجتماعية : أي التفاعل الاجتماعي والتودد للاخرين.

o       القيم الدينية : وهي ارفع القيم واسماها والتي تعكس ايمان الفرد بديانه معينه.

o       القيم الفكرية (النظرية): أي القدرة على التحليل والاستفسار والرغبة في معرفة الاسرار والسعي لاكتشاف الحقيقة .

o       القيم الجمالية  : وتعني الحس والتذوق الجمالي والقدرة على التعامل مع الاخرين باسلوب معقول ومقبول .

السؤال الخامس: لم تأت القيم الموجودة لدى الافراد من فراغ بل يوجد لها مصادر اساسية.اذكر

 مع الشرح؟

1.     التعاليم الدينية: حيث يمثل الدين المصدر الرئيسي لقيم كثيرة "ان الله يحب اذا عمل احدكم عملا ان يتقنه"

2.     التنشئة الاجتماعية : أي ان الفرد يكتسبقيمه من افراد عائلته .

3.     الخبرة السابقة : تعتبر خبرة الشخص مهمة وتظهر في الاوزان والقيم التي يعطيها للاشياء فالسجين الذي لم يذق طعم الحرية يقدر قيمة الحرية لانه حرم منها .

4.     الجماعة التي ينتمي اليها الفرد : ان الفرد قد يغير من قيمه بسبب تأثير ضغوط الجماعة عليه

السؤال السادس : ما هو المقصود بتغييرالقيم ؟

أي تغيير القيم من الاتجاه السلبي الى الاتجاه الايجابي وليس العكس.

السؤال السابع: ما هي مقاييس القيم مع شرح بسيط؟

1.     اختبار دراسة القيم : الذي اعده جوردان البرت وفيليب ويقيس هذا المقياس 6 انماط :

o       النمط النظري .

o       النمط الاقتصادي .

o       النمط الجمالي.

o       النمط السياسي.

o       النمط الاجتماعي.

o       النمط الديني.

     ويقسم هذا المقياس الى قسمين :

-         القسم الاول يحتوي على 30 عبارة او سؤال .

-         القسم الثاني يحتوي على 15 عبارة او سؤال.

2.     مقياس القيم الفارق: الذي اعده برنس ويتألف هذا المقياس من 64 زوج من العبارات وكل عبارة تأخذ قيم اصلية (تقليدية) ويقابله قيم منبثقة (عصرية).

السؤال الثامن :يضم مقياس القيم الفارق 4 فروع اذكرها .

o       اخلاقيات النجاح في العمل (قيمة اصلية) ويقابلها الاستمتاع بالصحبة والاصدقاء (قيمة منبثقة).

o       الاهتمام بالمستقبل (قيمة اصلية) مقابل الاستمتاع بالحاضر .

o       استقلال الذات (قيمة اصلية) مقابل مسايرة الاخرين .

o       التشدد بالخلق والدين (قيمة اصلية) مقابل النسبية في هذه المسائل .

السؤال التاسع :تشكل غالبية الجماعات مجموعة من القواعد والانماط السلوكية التي تحكم سلوك اعضاءها .ناقش ذلك.

لانها تمثل الاطارات المرشدة لما هو مقبول وما هو غير مقبول ، وتعتمد هذه القواعد والانماط السلوكية على القيم لان قيم المجتمع تؤثر بشكل كبير في اظهار القواعد المنسجمة مع تلك القيم .

السؤال العاشر : هناك مجموعة من العوامل التي تؤدي الى القيم المتعلقة بأخلاقيات العمل . اذكرها.

·        الولاء للعشيرة والقرابة .

·        التمييز في المعاملة بين الموظفين .

·        تعقد الاجراءات وكثرة القوانين والانظمة والتعليمات .

·        عدم توفر القدوة الحسنة للموظفين داخل العمل وخارجه .

·        تردي الاحوال الاقتصادية في المجتمع .

·        ضعف الهياكل التنظيمية .

·        ضعف برامج التدريب .